Créateur de procédures
Transformez vos processus en SOP parfaites
Standardisez la façon de travailler de votre équipe. Capturez un processus et obtenez une procédure opérationnelle soignée et reproductible.
Loopyback est un créateur de SOP qui transforme votre façon de réaliser une tâche en une procédure opérationnelle claire. Au lieu de partir d'un modèle de SOP vierge et de décrire chaque clic de mémoire, vous déroulez le processus une fois et Loopyback capture chaque étape avec une capture d'écran et une instruction écrite, pour que votre procédure opérationnelle reflète exactement la manière dont le travail est réellement effectué.
Une procédure opérationnelle n'est utile que si les gens peuvent la trouver, lui faire confiance et la lire. Loopyback conserve chaque SOP dans une bibliothèque d'équipe consultable avec historique des versions, pour que la procédure actuelle soit toujours celle que votre équipe voit, et que les versions antérieures restent disponibles en cas de besoin. Comme chaque SOP suit la même structure numérotée, votre documentation de workflow reste cohérente, qu'elle couvre une tâche de deux minutes ou une transition entre plusieurs services.
Lorsque votre équipe couvre plusieurs régions ou services, un seul modèle de SOP convient rarement à tous. Loopyback vous permet d'appliquer votre marque à chaque procédure et de la traduire dans les langues parlées par votre équipe, pour que le même processus source devienne une documentation de workflow claire pour tous ceux qui doivent la suivre, de l'entrepôt au service financier.
Une procédure opérationnelle à votre image, générée à partir d'une seule capture.
Comment ça marche
Capturez le processus
Installez l'extension de navigateur Loopyback, lancez l'enregistrement et déroulez la tâche une fois. Chaque clic et chaque écran devient une étape numérotée de votre SOP.
Appliquez votre modèle de SOP
Loopyback rédige une SOP standardisée étape par étape et applique votre charte graphique, pour que chaque procédure soit cohérente et à votre image dès le départ.
Affinez, traduisez et versionnez
Modifiez le texte, traduisez la SOP dans d'autres langues et enregistrez une version, pour toujours disposer d'un historique clair de l'évolution de la procédure.
Publiez dans votre bibliothèque
Organisez la SOP dans des dossiers de votre bibliothèque d'équipe et partagez-la, puis suivez qui a consulté et terminé chaque procédure.
Cas d'usage
Intégration des employés
Offrez à chaque nouvelle recrue un ensemble cohérent de SOP pour les tâches nécessaires dès le premier jour. Les procédures opérationnelles garantissent que chacun apprend la méthode approuvée, et non la version dont un collègue se souvenait.
IT & opérations
Documentez les procédures récurrentes comme les demandes d'accès, les déploiements et les contrôles système sous forme de SOP versionnées. Quand quelque chose change, vous mettez à jour une seule procédure et tout le monde travaille avec les mêmes instructions.
Conformité & qualité
Conservez une documentation de workflow auditée avec un historique de versions clair et un suivi des complétions, pour prouver que les procédures existent, sont à jour et sont réellement suivies.
Fonctionnalités
Format standardisé étape par étape
Chaque SOP suit la même structure claire et numérotée, pour des procédures cohérentes et faciles à suivre dans toute votre organisation.
À l'image de votre entreprise
Ajoutez votre logo, vos couleurs et vos polices pour que chaque SOP soit soignée et fidèle à votre marque, prête à partager en interne ou avec vos clients.
Historique des versions
Suivez chaque modification d'une procédure au fil du temps et revenez à une version antérieure quand vous le souhaitez.
SOP multilingues
Traduisez vos procédures dans les langues parlées par votre équipe, pour que tout le monde travaille partout avec les mêmes instructions.
Bibliothèque d'équipe & dossiers
Organisez chaque SOP dans des dossiers et une bibliothèque consultable, pour que la bonne procédure soit toujours à un clic.
Suivi des consultations & complétions
Voyez qui a consulté et terminé chaque SOP, pour vous assurer que votre équipe est formée et que les procédures sont réellement suivies.
Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'un créateur de SOP ?
Un créateur de SOP est un outil pour construire des procédures opérationnelles sans partir d'un modèle de SOP vierge. Loopyback capture un processus pendant que vous l'exécutez et le transforme en une SOP numérotée, étape par étape, avec des captures, pour que votre documentation de workflow corresponde à la façon dont la tâche est réellement réalisée.
Faut-il un modèle de SOP pour commencer ?
Non. Loopyback applique automatiquement un format standardisé étape par étape, pour que chaque procédure opérationnelle ait la même structure claire. Vous pouvez ajouter votre marque et ajuster le texte, mais vous n'avez pas besoin de concevoir un modèle au préalable.
Puis-je garder mes SOP cohérentes dans une équipe multilingue ?
Oui. Loopyback vous permet de traduire chaque SOP dans les langues parlées par votre équipe et conserve un historique des versions, pour que tout le monde suive la même procédure actuelle et que votre documentation de workflow reste cohérente d'une région à l'autre.